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El acceso directo a WhatsApp registra la interacción y la página de origen; no nos permite conocer tu nombre o teléfono si no los facilitas. Al abrir WhatsApp, continúas la comunicación en ese servicio externo y decides si envías el mensaje preparado.

La base jurídica es tu consentimiento al contactar y, cuando solicitas un presupuesto o servicio, la aplicación de medidas precontractuales. No utilizamos estos datos para decisiones automatizadas.

Conservamos las consultas durante el tiempo necesario para atenderlas y cumplir las obligaciones legales aplicables. Solo comunicamos datos a proveedores necesarios para prestar el servicio o cuando exista una obligación legal.

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